افرایش شکایت ها از پزشکان و پرستاران شفاخانه حوزوی هرات

شهروندان هرات همواره از بی‌توجهی پزشکان و پرستاران شفاخانه حوزوی هرات و شفاخانه کودکان شیدایی گلایه داشته و آنان را متهم به کم‌کاری می‌کنند.
به گزارش خبرگزاری آوا، در این اواخر نیز این شکایت‌ها افزایش یافته و برخی از شهروندان علت فوت بستگان‌شان در این شفاخانه‌ها را بی‌توجهی پزشکان و پرستاران عنوان می‌کنند.
چند روز قبل نیز یک تن از شهروندان هرات ادعا کرد که از ولسوالی "جوند" ولایت بادغیس جهت مداوای فرزندانش به شفاخانه کودکان شیدایی آمده است.
"حیات الله" می‌گوید که دو هفته قبل دو فرزند بیمارش را ابتدا به شفاخانه کودکان واقع در شیدایی برده و پس از آن به شفاخانه حوزوی هرات منتقل کرده است.
وی بر این باور است که بی‌توجهی مسوولین این مراکز درمانی باعث جان باختن دو فرزند پسر سیزده و هجده ساله‌اش شده است.
"حیات الله" افزود که در مدت بستری بودن فرزندانش، بارها از پزشکان خواسته تا برای مداوای بیمارانش تلاش کنند، اما پزشکان به خواست وی بی اعتنایی کرده‌اند.
او می‌گوید که یکی از فرزندانم فوت کرد اما نتوانستم کاری انجام دهم و به همین دلیل پس از ناامیدی از خدمات رسانی شفاخانه حوزوی هرات، مجبور به رفتن به سمت بیمارستان‌های خصوصی برای تداوی فرزند دیگرم شدم.
وی گفت که پس از این‌که فرزندم را به بیمارستان خصوصی منتقل کردم، از آنجا هم نتیجه نگرفته و به سمت پاکستان حرکت کردم که به دلیل دوری راه و دیر رسیدن، فرزند دومم نیز جان خود را از دست داد.
حیات‌الله می‌گوید که چون آدم غریبی در این شهر بوده و واسطه نداشته است، به همین دلیل کسی به حرف‌هایش توجه نکرده و این امر سبب شد تا دو فرزندش از دنیا بروند.
از سویی هم نه تنها حیات‌الله، بلکه جمع کثیری از کسانی‌که به شفاخانه کودکان در شیدایی مراجعه می‌کنند، از کارکرد پزشکان در آن مرکز درمانی انتقاد دارند.
آنان می‌گویند، کسانی پرستاران و برخی از پزشکانی که در این مرکز درمانی مشغول به کارند، تا هنوز دانشجو بوده و هیچ تجربه‌ای ندارند و این سبب شده تا نتوانند به گونه درست به بیماران که اطفال هستند، رسیدگی کنند.
این در حالی است که شفاخانه حوزوی هرات از سوی دولت و موسسه‌های حامی دولت حمایت می‌شود و وظیفه دارد تا خدمات درمانی را برای بیماران عرضه کند.
از سویی هم سخنگوی شفاخانه حوزوی هرات می‌گوید که اگر کسی از خدمات درمانی شکایت دارد، ابتدا باید به آنان مراجعه کند.
"محمد رفیق شیرزی" می‌گوید که این مرکز درمانی کمیسیون اهل خبره دارد و بیماران اگر شکایتی دارند باید به این کمیسیون مراجعه کرده و شکایت خود را ثبت کنند.
وی افزود که اگر پزشک یا کارمند این مرکز درمانی خطایی انجام دهد، شکایت بیماران ثبت پرونده شخص می‌شود.
شیرزی افزود که در سال‌های متمادی، شکایت‌هایی ثبت پرونده‌های‌شان شده اما از آمار آن سخنی نگفت.
یادآور می‌شویم که در حال حاضر شفاخانه حوزوی هرات دارای ۶۰۰ بستر می‌باشد که به صورت شبانه‌روزی برای بیماران هرات و سایر ولایت‌های حوزه‌ی غرب خدمات‌رسانی می‌کند.