خبرگزاری صدای افغان(آوا) ـ تهران: اخیرا به دنبال برخی گزارش‌های تازه در مورد مسدود شدن حساب‌های بانکی اتباع خارجی به خصوص مهاجرین افغانستانی در ایران و واکنش بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران که حساب بانکی اتباع خارجی به هیچ وجه مسدود نشده، و اگر موردی باشد، به این بانک گزارش بدهید.
علی صالح آبادی، رئیس کل بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در حاشیه جلسه هیئت دولت این کشور در گفت‌و‌گو با باشگاه خبرنگاران جوان پیرامون صحت مسدودسازی برخی حساب‌های بانکی اتباع خارجی ساکن ایران اظهار داشت: اخبار منتشر شده مبنی بر بسته شدن برخی حساب‌های بانکی اتباع خارجی به هیچ وجه صحت نداشته، چنین تصمیمی در بانک مرکزی گرفته نشده و اتفاقی هم رخ نداده است.
وی از اتباع خارجی خواسته بود که چنانچه حساب بانکی آنان مسدود شده، این اتفاق را به روابط عمومی بانک مرکزی گزارش دهند تا بررسی شود.

به دنبال این این درخواست، کانال اخبار مهاجرین(رنا) در یک نظرسنجی از اعضای این کانال درخواست کرد که اگر مسدودی حساب بانکی یا دیگر مشکلات بانکی دارند را گزارش بدهند. در نتیجه دیدگاه‌های قابل توجهی به دست آمده که بیانگر وسعت مشکلات بانکی مهاجرین در ایران است که پس از سر و صداهای ماه‌های قبل و وعده‌های مختلف برای رسیدگی به این مشکلات، حالا عملا فراموش شده، یا از دستور کار بانک مرکزی ایران خارج شده است.
در زیر برخی پیام‌های مهاجرین در مورد مشکلات بانکی‌شان در ایران آمده است:
ـ حساب اتباع در بانک ملت هنوز مسدود است. من ساکن اشتهارد کرج هستم. بانک ملت حساب دارم. اگه میتونین به روابط عمومی بانک مرکزی گزارش کنید.
 
ـ خدمت رئیس محترم بانک مرکزی جمهوری اسلامي ايران باید عرض کنم که اکثر شعب بانک ها به صورت سلیقه ای برخورد می کنند.
بارها دیدم که شخصی برای افتتاح حساب به یک شعبه مراجعه کرده است، ولی کارمند شعبه به او گفته که برای اتباع نمی شود حساب باز کرد،  ولی طرف رفته با رئیس شعبه صحبت کرده و گفته که می خواهد با پنجاه میلیون حساب باز کند، خود رئیس شعبه برایش حساب باز کرده است.
 و یا در شعبه ای دیگر کارمند شعبه می گوید سایت برای اتباع بسته است، ولی اگر ده میلیون را مسدود کنیم، می شود حساب باز کرد
 و یا ….
من نزدیک به ۴۰ سال است که مقیم ایران هستم و بیش از ۱۵ سال است که در بانک ملت شعبه پروین اصفهان حساب دارم، دارای اقامت سه ساله سرمایه گذاری خارجی، مدیرعامل شرکت  و مجوز سرمایه گذاری خارجی دارم، ولی حدود دو سال است که تمام خدمات اینترنت بانک - همراه بانک و پیامک حساب هایم را قطع کرده اند و برایم عابر بانک هم صادر نمی کنند. حتی اینترنت بانک شرکت را که یک شخص حقوقی ایرانی است، به علت خارجی بودن مدیرعامل قطع کرده اند. همه اینها به علت رفتار سلیقه یک کارمند است.
از طریق سازمان سرمایه گذاری به بانک مرکزی هم نامه نگاری کردیم، به خدمات مشتریان و بازرسی تهران و اصفهان بانك ملت هم زنگ زدیم، ولی هیچ کاری انجام ندادند.
حالا شما می فرمائید در سایت بانک مرکزی شكايت ثبت کنید!!
اخرين بار هم اول اين هفته به شعبه رفتم
و اين در حالي است كه دولت ايران پيگير جذب سرمايه گذار خارجي است!!
 
ـ سلام برای تمدید کارت رفتم بانک سپه بعد از وارد کردن اطلاعات گفت شماره یکتا جواب نمی‌دهد
 
ـ من کارتم گم شده، میروم بانک می گوید حساب های بانکی اتباع بسته است
 
ـ هر بانکی میروم حساب باز نمیکنه
 
ـ سلام خسته نباشید، بنده در بانک سپه حساب دارم، البته مهلت کارتم تمام شده، هر بار بانک مراجعه میکنم که کارتم را تبدیل کنم، چند روز بعد می گوید بیا. کارتم سقفش ۵۰۰ تومان است، ولی گردش حسابم زیاد است، بسیار به مشکل هستم، ولی بانک کارتم را تبدیل نکرد.
 
ـ سلام من کارهای تجارتی میکنم. من قانونی وارد ایران شدم. چند مرحله ویزه تجارتی گرفتم و وارد ایران شدم، اما نتوانستم حساب بانکی باز کنم. از بعضی شهروندان ایران کارت بانکی گرفتم، در صورتی که فهمیدن پول گزاف به حساب شان واریز کردم، پول را عاجل از حساب خود تخلیه کردن و تا فعلا چند صد میلیون من نزدشان است. بهانه می‌کنند که من خارج استم، آمدم برمی گردانم. خواهش من از دولت ایران این است که لطفا برای اتباع اجازه بدهد تا حساب باز کنند.
 
ـ سلام چرا اغلب بانک‌ها به اتباع اجازه استفاده از همراه بانک را نمیدهد.
 
ـ حساب من هم ملت، شبا مسدود است. امروز رفتم گفت برای اتباع مسدود است. بانک سپه کارتم مسدود است. سه روز شده می روم، فقط میگن از بانک مرکزی مسدود است.
 
ـ درست می‌فرمایند مسدود نشده. ولی محدود شده . همراه بانک مسدود شده. خرید با کارت هم تراکنش ۵۰۰ هزار بیشتر نمیشه. کارت به کارت هم فقط ۱۰ میلیون.
 
ـ من چندین ساله ارومیه هستم. هیچ وقت به ما حساب بانکی ندادن که اصلا مسدود بشه، من همه بانک های ارومیه رفتم، حتی به خودشان اجازه نگاه کردن به کارت ما را هم نمیدن، همون لحظه میگن کارت ملی، می گیم نداریم، این را داریم، میگه نمیشه، میگم عزیز بانک مرکزی دستور داده میشه، میگه نمیشه آقا برو.
 
ـ سلام من از پست بانک حساب باز کردم، بعد شش ماه بسته شد، رفتم بانک میگوین که حساب اتباع به دستور رییس بانک مسدود میشود.
 
ـ فعلا اکثر بانک های استان شیراز برای اتباع حساب باز نمیکند.
 
ـ بانکهای پارسیان، آینده، بانک سپه در استان البرز، شهر محمد شهر خدمات رسانی به اتباع خارجی را به کلی قطع کرده اند، به طور خودسرانه.
 
ـ سلام من افغانستانی هستم. متولد و مقیم ایران. کارت آمایش 17 دارم. بانک ملی پاکدشت شریف آباد پلیس راه  حساب دارم، یک بار خرداد ماه مسدود کردن حساب های ما را  و یک بار دیگر هم از اول برج 9 مسدود کردن دوباره. مراجعه کردیم بانک دوباره آزاد کرد. کلا در سال همیشه یک یا دو بار حساب ما مسدود میشه، بانک های پاکدشت و ورامین هر سال همین قضیه را داره.
 
ـ مدت چهار ماه می شود همراه بانک صادرات مسدود است. چند بار بانک رفتم فعال نشد.
 
ـ چرا حساب بانکی باز نمی‌کنند؟؟؟
 
ـ سلام، ساتنا و پایا برای اتباع مسدوده، از اول ماه برای من چند مورد انجام دادن، برگشته به حسابشان.
 
ـ همه بانک ها مخصوصا متصدی بانک ها کاملا با اتباع خارجی سلیقه ای برخورد و رفتار می کنه.
 
ـ بنده حساب بانکی دارم. بانک کشاورزی. ولی ۲ماه است که همراه بانک من را قطع کردن. به بانک مراجعه می کنم، ریس بانک می فرماید همراه بانک اتباع قطع است. از مسولین خواهش میکنم که پیگیری کنند.
 
ـ مسدود  نشده، محدود که شده، خرید باید ۵۰۰ هزار می شه کارت کشید، نه بیشتر. کارت به کارت ۱ میلیون میشه. بانک میرم میگویند اطلاعات هویتی شما بروز رسانی نشده، این چه داستانی است که هر سال با آن درگیرم.
 
ـ سلام اعتبار کارت بانک سپه من تمام شده، برای تمدید رفتم بانک، گفتن سایت اتباع بسته شده، دیگه تمدید نمیشه
 
ـ شهر اراک هیچ بانکی حساب باز نمیکنه، کارت آمایش 17 دارم
 
ـ سلام من حدود ۸ ماه میشود با خانواده ۵ نفری به ایران آمدیم و در شهر قم در سرشماری شرکت کردیم و به ما کارتی که تا ۳۰ مهر فرصت داشت، دادند، با این کارت نه سيم کارت و نه حساب بانکی برای ما باز نمی کنند.
 
ـ من هنوز همراه بانکم بسته هست و باز نمیکنند.
 
ـ سلام من  پاسپورت اقامتی دارم. هر بانکی میروم، می گه اتباع هستی، حساب بانک به شما تعلق نمیگیره، باید کد فراگیر یا کد یکتا داشته باشی، به هر شعبه میروم قبول نمی شود.
 
ـ همراه بانک ملی ایران شعبه آبسرد وصل نمی کنه.
 
ـ بانک ملی حساب دارم، اما خدماتی همچون اینترنت بانک و همراه بانک را برای اتباع فعال نمی‌کنند.
 
ـ برای اتباع هر بانکی هر طور دلش میخواهد، خدمات میده.
 
ـ سلام شبا برای من هیچ کار نمیکند، یعنی هیچ واریزی قبول نمیکند.
 
ـ مشکل همراه بانک صادرات اتباع با وجود اینکه کارتهای آمایش جدید کد یکتا دارند، هنوز حل نشده، اکثر بانک‌ها خدمات همراه بانک برای اتباع فعال است، به جز بانک صادرات و ملت.
 
ـ ما رفتیم که کارت بگیریم، گفتن باید کد فراگیر داشته باشی، باز رفتیم کد فراگیر بگیرم، گفتن دولت به ما گفته به هیچکس کد فراگیر ندهید و ما نتوانستیم کارت بانکی بگیریم.
 
ـ 4 ماه میشه حساب بانک کشاورزی من را مسدود کردن. شهرستان کازرون
 
ـ دیروز مقداری پول میخواستم جابجا کنم که ۵ میلیون بیشتر نشد و خودپرداز نوشت سقف تراکنش غیرمجاز!!!!! درصورتی که قبلا ۱۰ میلیون راحت جابجا می کردیم!
بعد هم ساتنا و پایا هم که انجام بدیم، اصلاحیه میخوره برمیگرده به حسابمان!!!
 
ـ مشهد هیچ کدام از بانکها حساب جدید افتتاح نمیکنن برای اتباع، خود من با وجود اینکه اسناد مدارکم تکمیل و دارای اعتباره، ولی بازهم میگن بانک مرکزی بخشنامه داده که هنوز اجازه نیست!
 
ـ بنده برای تعویض کارت عابر سپه به بانک سپه مراجعه کردم، هر دفعه که اقدام مینمایم، میگویند سایت بسته است.
 
ـ سه روز شد بانک تجارت رفتم، بانک سپه رفتم، بانک ملی رفتم، همین که نگاه میکنه ما اتباع هستیم، سریع میگه نه، نمیشه.
 
ـ به هر بانکی که مراجعه می کنیم میگه افتتاح حساب به اتباع فعلا بسته‌ است و سایت قبول نمی‌کند.
 
ـ من تهران هستم ، بابت حساب های که مسدود شده، حساب من از 19 ماه سه مسدود شده ، بانک مراجعه میکنم، می‌گن حساب تو را دادگاه بسته، چند بار دادگاه رفتم، می‌گن حساب تو را بانک مرکزی بست، برو جرائم اقتصادی . جرائم اقتصادی رفتم، می‌گن  برو تو سایت eers.ir ثبت نام کن باز میشه، در این سایت من ۵ برج چهار ثبت نام کردم، ولی خبر از باز شدن حساب نیست. نه تنها حساب ملت را بستن، حساب صادرات من هم بسته است.
 
ـ من کارت ملت داشتم، برای تعویض رفتم، گفتن تعویض نمیشه. من ماندم با یک کارت شکسته.
 
ـ من کارت بانکی دارم، فعال هست، ۴.۵سال پیش حساب باز کردم، بانک ملت و سپه، ولی برادرم با کارت آمایش ۱۷ کل بانک های شخصی و دولتی ورامین را رفتیم، میگن از طرف بانک مرکزی بسته شده، وقتی به بازرسی هم زنگ زدم، شما باید برید جلو سفارت تان اعتراض کنید، از ما کاری ساخته نیست.
 
ـ از کشور عزیز ایران به خاطر تمام امکانات متشکریم .وقتی برای شخصی می خواهیم پولی را شبا کنم، دوباره برگشت میخوره.
 
ـ من می خواهم حساب بانکی باز کنم، میگه باید کد فراگیر داشته باشی، رفتم کد فراگیر بگیرم، ثبت نام کردم، 3 ماه است میگه سیستم کار نمیکنه.
 
ـ حساب بنده مسدود نشده، بلکه محدود شده، از اپلیکیشن ها اصلا نمیشه کارت به کارت کرد، ثبت نام در سامانه شاپرک هم برای اتباع امکان پذیر نيست . آنان که میخواهن وام بگیرند، هیج مرجع بانکی احراز هویت بانکی مثل سامانه مرآت بانک رسالت انجام نمیشه،
این کد اختصاصی،  یکتا، فراگیر، اندازه یک کدپستی و کد شارژ ارزش و اعتبار نداره، این همه ثبت اثر انگشت و عکس چشم به چه دردی میخوره، وقتی هیچ جا ثبت نمیشه، باید کدی بدن که در ثبت احوال ثبت بشه و مشکلات بقیه را حل کند.
 
ـ درباره حساب بانکی هرجا که بریم، میگه برای اتباع نمیشه.
 
ـ در حال حاضر به هیچ وجه برای اتباع حساب باز نمیکنن، چون سایت کد فراگیر بسته است.
 
ـ من زنگ زدم به شماره.021,2706گفتن به ما ربطی نداره. باید به روابط عمومی بانک گزارش بدین، بخش بازرسی. من افغانستانی  بخش بازرسی بانکها رو از کجا پیدا کنم. این ها همش حرفه
 
ـ وقتی خرید میکنم، نمیشه یه دفعه 2 میلیون از دستگاه پوز کشید، حساب ما را محدود کردن، باید 4 تا  500 هزار بکشید.
 
ـ برای دریافت پول پیش خانه صاحب خانه پولمو برام شباء کرد و پول نیامد، به حسابم رفتم بانک گفتن برای اتباع شباء انجام نمیشه، خلاصه با هزار منت و جر و بحث صاحب خانه پول ما را روزی ۱۰ میلیون کارت به کارت می کرد، ۲هفته طول کشید تا پولم را بده.
 
ـ من چند بار رفتم بانک صادرات شهرری، برای من راحت گفتن همراه بانک برای اتباع خارجی داده نمی‌شود.
 
ـ بانک صادرات حساب داشتم، حسابم مسدود است، رفتم، گفتند بخشنامه آمده از بانک مرکزی  دیگه به اتباع کارت نمی دن.
 
ـ رباط کریم، هیچ بانکی کارت عابر جدید نمیدن، حتی اونایی که از قبل داشتن و فقط تاریخ انقضاش تمام شده.
 
ـ بنده با داشتن با پاسپورت در شهرستان سیرجان...
هر کدام از بانک ها و هر شعبه مراجعه کردم، کارت صادر نمیکنند و حتی سیم کارت هم نتوانستم بگیرم و وقتی مراجعه میکنی، جواب درست نمیدن.
 
ـ بانک سپه خودم و همسرم حساب داریم، وقت کارت عابرمان تمام شده و مسدود شده. من الان بیست روزه دارم دنبال یه عابر کارت میدوم، ولی اصلا  جواب درست نمیگیرم.
 
ـ تنها مشکلی که هست، ساتنا مهاجرین هنوز درست نشده، همین ساتنا خیلی مشکل ساز شده. اگر من  پول ساتنا کنم بعد از چند ساعت مجدد به حساب خودم برمیگرده. اگر کسی هم به حساب من ساتنا بزنه، پول به حساب من واریز نمی شه و دوباره برمیگرده به حساب طرف.
 
ـ تهران- پاکدشت. به هر بانکی برای افتتاح حساب مراجعه کردیم، گفتن برای اتباع فعلا هیچ خدمات بانکی انجام نمی‌شود و از طرف بانک مرکزی بسته است.
 
ـ همراه  بانک صادراتم چند ماه است که مسدود شده، میریم بانک، میگن فعلا برای اتباع کلا همراه بانک مسدود است.
 
ـ بنده شهرستان رباط کریم هستم.
حدود یک سال پیش کارت بانک سپه را گم کردم. هر چقدر تلاش کردم کارت مجدد صادر نشد. حتی به بازرسی بانک هم تماس گرفتم، گفتن از خاطر پولشویی نمی توانیم کارت جدید بدیم.
اما از دو سه ماه تا هفته پیش، تمام شعبات بانک سپه خدمات صدور و تمدید کارت عابر رو بدون بهانه گیری و مشکل انجام میدن، ولی خدمات الکترونیک مثل همراه بانک و اینترنت بانک رو فعال نمیکنند و میگن از طرف بانک سپه برای شان اطلاعیه هست.
سقف پرداخت کارت ها هم از پانصد هزار تومان به چهارصد هزار تومان کم شده و با مراجعه به بانک، گفتن از طرف بانک مرکزی محدود شده و به زودی با بارگزاری اطلاعات کارتهای آمایش محدودیت رفع خواهد شد.
 
ـ تاریخ اعتبار کارت بانک ملتم تمام شده بود. رفتم بانک تمدید کنم (مشهد)، گفتند باید ۳۰ میلیون تومان در حساب به صورت سپرده بخوابانی تا کارت جدید بدیم.