شرکت‌های سرویس‌دهنده تلفن در امریکا ارائه گوشی‌های گالاکسی نوت ۷ را به دلیل مشکل باتری آنها متوقف کرده‌اند.

به گزارش خبرگزاری آوا،همچنین رسانه‌های کوریای جنوبی گفته‌اند که سامسونگ تولید این محصول خود را متوقف کرده است.

اما مسئولان این شرکت در گفت‌گویی با بی‌بی‌سی این خبر را تایید نکرده‌اند.

دو شرکت AT&T و تی-‌موبایل در امریکا گفته‌اند که فعلا به مشتریان خود گوشی‌های گالاکسی نوت ۷ عرضه و آنها را تعویض نمی‌کنند.

در پی این گزارش‌ها ارزش سهام سامسونگ در بازارهای آسیا حدود ۴ درصد سقوط کرده است.

شرکت سامسونگ در ماه سپتامبر به دارندگان تلفن گالاکسی نوت ۷ گفت می‌توانند تلفن های خود را برای رفع اشکال فنی که باعث احتمال آتش سوزی می‌شود، برگردانند.

این شرکت گفت که مشکل را شناسایی و حل کرده است. اما پس از آن دست‌کم دو مورد گزارش شده که تلفن‌های تعمیر شده، آتش گرفته‌اند.

سامسونگ گفته است که در خصوص موارد جدید تحقیق می‌کند.

هفته گذشته یک گوشی گالاکسی نوت ۷ که توسط این شرکت ایمن معرفی شده بود، در یک هواپیمای خطوط ساوت وست امریکا آتش گرفت.

گوشی گالکسی نوت ۷ ۱۹ اوت به بازار آمد. عمده منتقدان و مشتریان این محصول را تحسین کردند.

این گوشی تازه‌ترین محصول سامسونگ از رشته محصولات این شرکت است که "فبلت" خوانده می‌شود: ترکیبی از کلمات فون (تلفن) و تبلت به دلیل صفحه‌ بزرگی که دارد.

در این گوشی یک ردیاب چشمی یا اسکنر قرنیه چشم نصب شده که قفل تلفن را با تشخیص دادن چشم صاحب گوشی باز می‌کند.

اما باتری برخی از این گوشی‌ها که در کشورهای مختلف ساخته می‌شود، مشکلاتی به وجود آورده که باعث شده که بسیاری علاقه‌ای برای خرید آن نشان ندهند.