منابع آگاه گزارش دادند که هرگونه ارتباط با طیاره‌ی اندونزیایی که از این کشور به مقصد سنگاپور در پرواز بود، قطع شده است.
به گزارش خبرگزاری آوا به نقل از منابع خبری، شرکت خطوط هوایی ایرآسیا می گوید: تماس یک پرواز این شرکت که از شهر سورابایا در اندونزیا به سنگاپور می رفت با برج مراقبت قطع شده است.
بر اساس این گزارش، این طیاره، ۱۶۲ سرنشین دارد و از نوع A۳۲۰-۲۰۰ است
ایرآسیا در پیامی در توئیتر نوشت که تماس پرواز شماره کیو زی ۸۵۰۱ درست بعد از ساعت هفت صبح به وقت محلی قطع شد.
این شرکت گفت که عملیات جستجو و امداد برای یافتن طیاره  شروع شده است.
طیاره‎ی ناپدید شده از نوع ایرباس ای۳۲۰-۲۰۰ (Airbus A۳۲۰-۲۰۰)‌ بود.
ایرآسیا جزئیات بیشتری از حادثه اعلام نکرده است.
این شرکت در بیانیه ای نوشت:‌ در حال حاضر متاسفانه اطلاعات بیشتری در مورد وضعیت مسافران و خدمه، سرنشین طیاره نداریم، اما با در دسترس قرار گرفتن اطلاعات بیشتر آنها را عرضه خواهیم کرد.